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2015-09-29

Come contattare RYANAIR assistenza clienti


Avete prenotato un volo con RyanAir e volete contattare il servizio clienti? Innanzitutto potete telefonare al servizio clienti RyanAir. Siate veloci però, il costo della telefonata potrebbe superare quello del costo del biglietto! Il numero da chiamare dall’Italia è il 899 018 880, attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8 alle 19 e dal costo di 1,20 euro al minuto. Se invece avete un problema ed il vostro volo è imminente, potete contattare il servizio clienti prioritario Ryanair al numero di telefono 899 01 87 00, dal costo esorbitante di 1,32 euro al minuto.
Se vi trovate all’estero, eccovi i numeri di telefono da chiamare per ricevere assistenza:

Spagna

Assistenza ordinaria: 807 181 881 Assistenza Prioritaria: 807 110 162

Irlanda

Assistenza ordinaria: 0818 30 30 30 Assistenza Prioritaria: 1550 92 70 30

Gran Bretagna

Assistenza ordinaria: 0871 246 0000 Assistenza Prioritaria: 0905 566 0000

Germania

Assistenza ordinaria: 0900 116 0500 Assistenza Prioritaria: 0900 116 0600

Austria

Assistenza ordinaria: 0900 210 240 Assistenza Prioritaria: 0900 420 211

Francia

Assistenza ordinaria: 0892 780 210 Assistenza Prioritaria: 0899 194 747




Belgio in Francese

Assistenza ordinaria: 0902 88 007 Assistenza Prioritaria: 0903 99310

Belgio in Inglese

Assistenza ordinaria: 0902 88 009 Assistenza Prioritaria: 0903 997 40

Olanda

Assistenza ordinaria: 0900 20 22 184 Assistenza Prioritaria: 0900 20 22 232

Svezia

Assistenza ordinaria: 0900 2020240 Assistenza Prioritaria: 0900 2020245

Svizzera

Assistenza ordinaria: 0900 808 001 Assistenza Prioritaria: 0900 999 002

Norvegia

Assistenza ordinaria: 820 00 720 Assistenza Prioritaria: 820 77 320

Finlandia

Assistenza ordinaria: 0600 16010 Assistenza Prioritaria: 0600 16020

Polonia

Assistenza ordinaria: 0703 303033 Assistenza Prioritaria: 0703 703007

Resto del mondo

Assistenza ordinaria: +353 1 2480856 Se invece siete già tornati da un volo RyanAir e volete inoltrare un reclamo, una segnalazione di smarrimento di un bagaglio o una richiesta di rimborso per un volo cancellato, dovete inviare un fax o ina lettera, possibilmente in Inglese, ai seguenti indirizzi:

Reclami generali

Customer Service Department PO Box 11451 Swords Co Dublin Ireland Fax +353 1 8121672

Reclami per cancellazioni e ritardi

EU Passenger Compensation Dept PO Box 11451 Swords Co Dublin Ireland Fax +353 1 8121676

Rimborso per voli cancellati

Ryanair Refunds Dept PO Box 11451 Swords Co Dublin Ireland Fax +353 1 8121676 Per segnalare lo smarrimento di un bagaglio durante un volo RyanAir, esiste un sito dedicato, ryanairbaggage.com. Infine, la corposa sezione FAQ dove è possibile trovare informazioni su voli, tasse, dimensione massima dei bagagli a mano, tratte, assistenza, ecc.